Tiap aplikasi situs jual beli termasuk, tentu menawarkan fitur chat. Fasilitas tersebut dapat difungsikan pengguna Shopee dalam mengirimkan pesan antara konsumen dengan penjual. Di samping untuk berkomunikasi, adakalanya fasilitas chat pun sering dipergunakan seller mengiklankan barang dagangannya. Dalam kurun waktu tertentu, isi chat perlu dihapus. Begini cara menghapus chat di Shopee.
Fitur chat di Shopee memang sangat berguna sebagai sarana pembeli dan penjual berkomunikasi dalam melancarkan transaksi jual beli. Dengan fasilitas chat ini maka pembeli dapat mengajukan beberapa pertanyaan terkait barang yang akan dibelinya. Tujuannya agar tak terjadi kesalahan memilih produk dengan spesifikasi yang ternyata berbeda. Konsumen pun bisa menanyakan kepastian warna dan ukuran dari produk yang akan dibelinya apakah memang ada atau habis. Ada banyak hal yang bisa ditanyakan kepada penjual menggunakan fitur chat ini.
Bagi para pelanggan Shopee yang tengah bermasalah karena chat dalam aplikasi Shopee yang penuh, simak cara menghapus chat di Shopee berikut ini. Biasanya sejumlah alas an berikut mengapa pengguna menghendaki chat dalam aplikasi Shopee dihapus. Termasuk agar antarmuka laman chat menjadi rapi. Lalu beberapa sebab lainnya seperti : membersihkan chat yang telah lama atau telah selesai, lebih mengirit resource data yang digunakan aplikasi Shopee, agar makin mudah ketika ingin membuka pesan penting, membersihkan pesan promo yang sudah terlalu banyak.
Berikutnya untuk menghapus chat di Shopee, dapat dijalankan cukup dari aplikasinya saja. Prinsipnya, pengguna hanya tinggal mengakses halaman chat dalam aplikasi Shopee, lalu tentukan chat mana yang hendak dihapus. Selengkapnya, berikut langkah-langkah cara menghapus chat di Shopee yang harus dilakukan :
- Mula-mula, coba jalankan aplikasi Shopee yang terinstal di ponsel. Pastinya pengguna harus menggunakan aplikasi versi Shopee terbaru. Cek versi terbaru dari Play store jika memang ragu dengan versi aplikasi Shopee yang digunakan.
- Sesudah ditampilkan laman depan Shopee, pengguna dapat klik pada menu chat di sebelah atas.
- pada halaman ini seluruh pesan dari akun akan ditampilkan. Berikutnya pengguna dapat menyeleksi chat mana yang hendak dihapus. Caranya cukup mengetuk kemudian menekannya.
- Sesudah itu akan ditampilkan sejumlah pilihan. Pengguna dapat memilih opsi Hapus agar dapat menghapus pesan chat Shopee itu.
- Paling akhir, pengguna hanya tinggal memberikan konfirmasi hapus pesan dengan mengetuk tombol Ya. Sesudah itu, sistem langsung menghapus dari halaman chat Shopee.
Ketika hendak menghapus chat dari aplikasi Shopee, adakalanya pengguna menemui masalah. Termasuk masalah itu adalah chat yang tak dapat dihapus. Lazimnya persoalan tersebut muncul dikarenakan sistem Shopee yang sedang terganggu. Namun dapat pula karena ketentuan yang diberlakukan Shopee. Nah, berikut selengkapnya, mengapa chat di Shopee tak dapat dihapus :
- Aplikasi Shopee yang digunakan ada error atau bug. Lazimnya dapat dipulihkan dengan membersihkan cache aplikasi dan juga melakukan pembaharuan aplikasi Shopee dari Google Playstore
- Sistem yang berlaku di Shopee cuma mengijinkan pengguna menghapus pesan dari 1 pihak saja yaitu pengguna dan bukan untuk pengguna dengan pengirim pesan.
- Chat yang dihapus masih akan ditampilkan dan dapat dibaca pengirim pesan.
Cara menghapus chat di Shopee nyatanya tak rumit. Dengan beberapa langkah saja maka pesan yang dikehendaki itu akan langsung bersih tak nampak lagi. Pengguna tinggal mengulangi langkah-langkah tadi untuk beberapa chat lain yang juga ingin dihapus. Tak usah semua dihapus namun pilih yang tak begitu penting. Nah, selamat mencoba!