Agar dapat membeli secara online dari aplikasi Shopee pengguna harus punya akun aktif. Ketentuan tersebut supaya pengguna tak terkendala saat hendak log-in dan juga berbelanja. Apabila password atau email kelupaan, tentu harus diganti agar akun tetap dapat diakses. Simak bagaimana cara mengganti email di Shopee langkah demi langkah.

Email atau nomor Hp dan password adalah kombinasi yang digunakan untuk login ke aplikasi Shopee. Bila email lupa namun nomor Hp masih dapat digunakan maka pengguna masih bisa login. Dan email yang lupa itu pun bisa diganti dengan yang baru. Email dibutuhkan dalam aplikasi Shopee salah satunya untuk keamanan akun pengguna dari diretas pihak lain yang tak berhak.

Karena itu bila email yang terdaftar di Shopee kebetulan sudah lupa yang mana, maka sebaiknya memang diganti dengan yang baru. Langkah-langkah cara mengganti email di Shopee bisa dilakukan dari aplikasi dan juga Seller Centre. Persiapkan dulu email baru yang akan menggantikan email lama. Bila dilakukan dari aplikasi Shopee, cara mengganti email di Shopee adalah sebagai berikut :

Mengganti alamat e-mail akun melalui aplikasi dapat dijalankan dari Pengaturan Profil Akun dalam tab Saya.
Pengguna dipersilahkan mengetikkan kata sandi akun Shopee dalam memproses penggantian alamat email dengan yang baru.
Masuk ke inbox e-mail yang dimasukkan tadi, kemudian klik pada tautan yang disertakan dalam email itu sebagai langkah memverifikasi e-mail baru.

Bila dilakukan dari Seller Centre, cara mengganti email di Shopee pun hampir sama. Buka inbox e-mail yang didaftarkan, kemudian klik tautan yang disertakan dalam e-mail itu untuk memverifikasi alamat e-mail baru. Sudah begitu saja langkah yang harus dilakukan, email baru kini yang akan digunakan dalam akun Shopee itu selanjutnya.

Mengamankan akun pengguna merupakan hal penting yang dilakukan Shopee. Oleh karena itu Shopee pun membuat langkah terbaik agar memastikan akun pengguna selalu aman. Di sisi lain, pengguna pun bisa ikut menjaga dan melindungi data pribadi di akun Shopee dengan menjalankan tips berikut ini :

Mengaktifkan Kode Verifikasi : dalam menjaga akun Shopee dari orang yang tak berhak, pengguna bisa mengaktifkan fitur kode OTP (one time password) serta memperbaharui nomor ponsel atau e-mail yang telah terdaftar. Langkah tersebut harus diambil sebab proses verifikasi saat ini diperbaiki berupa tautan yang dikirimkan via SMS atau lewat e-mail. Untuk mengaktifkan kode OTP dari aplikasi, masuk ke tab Saya, kemudian klik pada tab Pengaturan Akun, tab Profil Saya, dan ketuk tab Telepon atau Email.
Jangan Pernah Memberikan Kode OTP, password, maupun PIN Shopee kepada pihak lain : ketiga kredensial itu harus selalu dijaga dan tak boleh diberitahukn kepada siapa saja bahkan itu kerabat, teman, dan juga pihak Shopee. Kode OTP, kata sandi, ataupun PIN akun itu sifatnya rahasia. Dan perlu diketahui pula jika Shopee tak pernah menyerahkan hadiah atau mengatasi kendala akun yang syaratnya harus mengirimkan kode verifikasi OTP, kata sandi, maupun PIN.
Lindungi kerahasiaan password dan juga usahakan mengubahnya secara periodik : pengguna jangan pernah membagikan data log in aplikasi Shopee ke siapa saja, apakah ke pihak Shopee, kerabat, dan juga teman. Kata sandi akun pun sifatnya rahasia. Dalam memperkuat keamanan akun, pengguna diharapkan bisa membuat password berupa kombinasi angka dan huruf yang kuat kemudian menggantinya berkala supaya selalu aman.