Pastinya, menunggu kedatangan paket merupakan aktifitas yang banyak dilakukan konsumen ketika berbelanja online. Cemas adakalanya dirasakan saat paket yang telah dibeli dan dibayar belum jua diantarkan ke rumah. Untung saja Shopee menawarkan fitur mengecek posisi paket yang dibeli konsumen. Begini cara melacak pesanan di Shopee secara urut.

Konsumen dapat mengecek posisi paket yang sedang dalam perjalanan setiap waktu. Lebih-lebih kini berbagai promo dihadirkan Shopee untuk menarik pembeli berbelanja di marketplace yang satu ini. Mengetahui cara melacak pesanan di Shopee sangat penting bagi konsumen agar mereka segera dapat melacak keberadaan paket yang dipesannya real time.

Jadi, setelah melakukan pemesanan dan melakukan pembayaran dengan metode yang dipilih (kecuali COD), maka penjual akan memproses pengiriman barang. Setelah itu barang pun diantarkan ke perusahaan logistik. Konsumen akan mendapatkan nomor resi. Nomor resi itu yang berguna untuk melacak pesanan di Shopee. Di bawah ini mekanisme cara melacak pesanan di Shopee :

Masuk ke menu Saya dalam aplikasi Shopee.
Ketuk tab Dikirim kemudian ketuk tab Rincian Pesanan.
Ketuk tab Lihat di halaman Rincian Pesanan.
Ketuk Cek status pesanan Anda.
Ikon Pesanan Diterima berwarna abu-abu, selanjutnya langsung berganti ke warna orange 5 jam sesudah paket beralih ke tab Dikirim.
Pengguna tak boleh menekan tab Pesanan Diterima bila memang belum menerima barang dan pesanan dalam masa Garansi.
Bila ekspedisi memakai Instant/Same Day menggunakan GoSend atau GrabExpress tentu nama dan Nomor Hp kurir tercantum dalam status.
Ketuk nomor Hp kurir untuk menghubunginya.
Bila ekspedisi menggunakan opsi Ambil di Tempat (yaitu menggunakan Indopaket, atau ambil di Indomaret) maka kode PIN pengambilan langsung tertera dalam status.

Perincian status pengiriman bisa dilacak dari aplikasi Shopee jika seller mengirimkan paket dengan layanan kirim yang ditunjang Shopee. Seller menginput nomor resi paket di aplikasi Shopee kemudian nomor resi itu terdeteksi oleh sistem dari perusahaan pengiriman yang dipilih oleh konsumen.

Jika dalam aplikasi Shopee tak tercantum nomor resi maka pembeli bisa mengontak seller lewat fitur chat dari aplikasi Shopee. Order dari konsumen langsung dibatalkan kemudian uang akan direfund bilamana nomor resi tidak diinput sampai masa pengemasan berakhir.

Cara melacak pesanan di Shopee juga bisa dilakukan konsumen dengan memanfaatkan layanan dari situs resmi Shopee Express. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :

Masukkan alamat situs resmi Shopee Express di alamat https://spx.co.id/ dalam address bar browser. Bisa dari browser laptop maupun ponsel.
Selanjutnya ditampilkan kotak untuk mengetikkan nomor resi paket.
Selanjutnya tekan tombol Lacak untuk memproses.
Paling akhir akan ditampilkan status paket berdasarkan nomor resi Shopee yang dimasukkan.

Diantara keunggulan Shopee yaitu konsumen dapat menikmati promo gratis ongkir ketika berbelanja di sana. Shopee sebetulnya tak menawarkan layanan gratis ongkir, namun mensubsidi biaya ongkos kirim. Bila biaya ongkir lebih dari nilai subsidi yang diberikan Shopee, berarti konsumen tetap harus membayar kelebihan biaya kirim itu.

Keunggulan lain dari Shopee yaitu tersedianya kode promo yang berada dalam menu sendiri. Bermacam voucher belanja seperti diskon atau voucher gratis ongkir dapat dicek dari aplikasi Shopee yaitu dalam tab Saya lalu masuk ke tab My Voucher. Berbagai kode promo maupun voucher tercantum dalam menu tersebut. Di samping itu, disediakan pula promo toko, promo bank dan banyak lainnya. Baiklah, selamat berbelanja.